Hard и soft skills что это
Содержание
Вы хотите сделать хорошую карьеру, например, в IT-сфере? Отлично! У вас достаточно hard и soft skills? Вы спрашиваете «Soft skills что это?» и о hard skills тоже не имеете никакого представления?
Тогда вопрос карьерного роста пока оставим в стороне и подробно разберемся с понятиями, без которых невозможно сегодня войти практически в любую профессиональную среду.
Hard и soft skills что это
Итак, начнем с hard skills (они же жесткие навыки). В данном случае речь идет о том, без чего просто немыслим профессионал — о специализированных знаниях и умениях, которые можно получить в колледже, вузе, на специальных курсах.
Такие навыки можно проверить при приеме на работу, их получение подтверждают специальные документы. Hard skills можно овладеть за определенный промежуток времени, причем при достаточном упорстве и хорошей мотивации это делается практически с нуля в любом возрасте. Иная ситуация с soft skills.
Так называемые мягкие (или гибкие) навыки — это универсальное явление, не связанное ни с одной из профессий и в то же время являющееся залогом успеха практически в каждой из них. Речь идет о навыках, которые делают общение с коллегами, клиентами, руководством максимально эффективным.
Однако soft skills — это не только коммуникабельность, но и умение работать с информацией, самодисциплина, эффективное планирование своего и чужого времени, гибкость, стрессоустойчивость, креативность и др.
Самые важные мягкие навыки
Единого списка soft skills просто не существует — каждый источник (неважно, книга или интернет-ресурс) приводит свой перечень. Мы постараемся рассмотреть самые популярные варианты:
- коммуникативные навыки. Если еще несколько десятков лет назад речь в данном пункте шла преимущественно о межличностном общении (умении вести переговоры или просто беседу, решать конфликтные ситуации, отстаивать свою позицию и т.д.), то в настоящее время колоссальное значение приобретают навыки письменной речи. Без умения общаться и даже вести переговоры в мессенджере или по электронной почте во многих профессиях просто невозможно построить удачную карьеру;
- навыки работы в команде. Этот пункт во многом перекликается с предыдущим, однако речь идет не только о коммуникабельности, но и об организационных моментах (умение делегировать ответственность, настроить и настроиться на совместную работу и на общий результат, выстроить правильные отношения с подчиненными и коллегами);
- эмоциональный интеллект. В данном случае подразумевается умение прочувствовать, понять эмоции, намерения, мотивацию собеседников или аудитории, а также использовать данную информацию для достижения цели;
- критическое мышление. Современный человек окружен невероятным количеством информации, среди которой далеко не вся оказывается достоверной или хотя бы просто полезной. Умение разобраться в этом потоке, вычленить достоверную информацию и принять на ее основе правильное решение — очень важное качество для многих профессий;
- умение эффективно управлять временем. Именно тайм-менеджмент можно назвать одним из важнейших навыков, который необходим специалистам в любой сфере деятельности;
- адаптивность и гибкость. Обязательная приверженность заранее составленному плану —скорее минус, чем плюс в постоянно меняющемся мире. Успешный специалист должен всегда быть готов изменить свою точку зрения и взглянуть на проблему глазами других людей;
- обучаемость. Залог успеха в профессиональной деятельности — готовность постоянно учиться и совершенствоваться не только в своей, но и в смежных сферах деятельности;
- самодисциплина. Умение организовать рабочий процесс без контроля со стороны — залог успеха практически в любой профессии;
- саморефлексия и налаживание обратной связи. Никто не является идеальным специалистом или просто человеком, поэтому без постоянного анализа своих поступков и их последствий обойтись просто нельзя. В то же время бесценным источником для движения вперед может стать мнение окружающих — главное научиться адекватно воспринимать справедливую критику и делать из нее правильные выводы.
Можно ли развивать гибкие навыки?
После того, как мы разобрались с вопросом «Soft skills что это?», наступило время поговорить о возможностях развития подобных умений
. Из приведенного выше списка понятно, что некоторые навыки (коммуникабельность, обучаемость, гибкость) в большой мере зависят от особенностей характера, который начинает активно формироваться уже в подростковом возрасте.
Именно поэтому для амбициозных старшеклассников развитие и оттачивание уже имеющихся soft skills может считаться не менее важным делом, чем подготовка к ЕГЭ.
Также мягкие навыки можно развивать следующими способами:
- посещение специальных курсов и тренингов;
- чтение специальной литературы, посвященной определенной группе навыков;
- саморефлексия и анализ обратной связи от других людей.
Занимайтесь на курсах ЕГЭ и ОГЭ в паре TwoStu и получите максимум баллов на экзамене:
