HR это экономист, психолог или вообще кто?
Содержание
Знакомый многим, однако понятный далеко не всем HR-менеджер — это не просто работник кадровой службы, в обязанности которого входит ведение документации (оформление при приеме на работу, ведение трудовых книжек, перевод на другую должность и т.д.).
Дело в том, что кроме описанных HR-служба выполняет и множество других функций:
- подбор персонала (рекрутмент). Речь идет как о массовом рекрутменте (набор рядовых сотрудников), так и о целенаправленном поиске менеджеров среднего и высшего звена;
- разработка организационной структуры компании;
- формирование программ развития, обучения, стажировки и повышения квалификации персонала;
- контроль за исполнением на предприятии трудового законодательства;
- разработка систем оценки качеств работников, проведение аттестаций;
- планирование и внедрение мотивационных программ для работников;
- формирование корпоративной культуры;
- помощь в разрешении трудовых споров и конфликтов.
Необходимые качества
Основа работы HR это общение с людьми, поэтому данная должность отлично подходит для людей с хорошо развитыми коммуникативными навыками. Для интроверта будет очень сложно целый день общаться с людьми по самым различным поводам, причем делать это как лично, так и по телефону. Также эйчар просто необходимы следующие качества:
- стрессоустойчивость;
- гибкость, готовность работать в постоянно изменяющейся среде;
- проницательность;
- чувство юмора;
- умение найти контакт с самыми разными людьми;
- открытость, дружелюбие.
Последний пункт должен обязательно сочетаться с умением держать дистанцию, ведь по роду деятельности менеджер общается с большим количеством людей и вполне естественно, что в некоторых случаях завязываются дружеские отношения.
Задача хорошего специалиста — не допускать панибратства и при необходимости уметь сохранять в отношениях деловой тон.
Еще один важный момент — готовность к ненормированному графику работы, причем иногда выходные будут мало отличаться от будней. Многие люди, желающие сменить работу, готовы прийти на собеседование в нерабочее время, а с некоторыми важными кандидатами приходится встречаться даже в выходной.
Прибавим к этому постоянные телефонные звонки и общение в мессенджерах — и станет понятно, что сфера эйчар просто создана для трудоголиков. Правда, сразу оговоримся, что для амбициозных трудоголиков, потому что в крупных компаниях на подобных должностях есть хорошие перспективы роста.
HR это экономист, психолог или вообще кто?
Сразу скажем, что конкретно эйчар менеджеров не готовит ни один российский вуз. Многие успешные специалисты попали в данную сферу случайно и имеют самое различное образование — от философского до сугубо технического. Однако некоторые общие рекомендации для желающих стать менеджером по персоналу все-таки можно дать.
Самый очевидный вариант — получение диплома по специальности «Управление персоналом». В таком случае студент покидает родной вуз с готовым багажом знаний (теория управления персоналом, трудовое законодательство, психологии коллектива и отдельных работников и т.д.) и необходимыми практическими умениями.
Данный вариант можно рекомендовать амбициозным молодым людям, которые планируют сделать карьеру в крупных отечественных и иностранных компаниях.
Также не станет лишним образование по другим экономическим специальностям: менеджмент, маркетинг и т.п. В любом из этих случаев выпускнику стоит обратить внимание не только на обязательные госэкзамены — качественная подготовка к ЕГЭ по обществознанию необходима для поступления на многие специальности данного профиля.
Хорошим «помощником» для эйчар станет психологическое образование, которое точно не будет лишним при отборе кандидатов на должности, разработке мотивационных систем, решении межличностных конфликтов в компании, формировании благоприятного психологического климата в коллективе.
Сотрудникам крупных (в особенности международных) корпораций не помешает диплом филолога — грамотная устная и письменная речь и глубокое знание одного-двух иностранных языков станет только плюсом.
Также известно много случаев, когда специалисты с любым образованием становились успешными менеджерами по набору персонала в компании своей сферы (например, юристы или айтишники для соответствующих компаний).
Однако образование HR это не только корочка об окончании высшего учебного заведения. Чаще всего менеджеру по персоналу необходимо самостоятельно пройти дополнительное обучение, которое чаще всего включает в себя специализированные курсы и тренинги.
Так, например, существуют специальные курсы для будущих рекрутеров. Многие тренинговые компании предлагают свою помощь желающим освоить навыки продаж и ведения переговоров.
Занимайтесь на курсах ЕГЭ и ОГЭ в паре TwoStu и получите максимум баллов на экзамене:
